初中信息技术学业考试考务管理

一、区县考务中心职责

（一）制定考务方案

区县考务中心要依据市考务会要求，结合本区县实际设计安全、高效、易操作的信息技术学业考试考务工作方案及试题安全措施，并通过培训将方案及措施贯彻到每个考点。

 (二)核准考试数据

5月中旬，各区县考务中心由学业考试报名数据库导入考生报名信息和照片，将本区域的考生数据进行核准。

（三）编排考场

区县考务中心用考试系统软件完成考场编排及考试通知单打印等工作，并在正式考试前下发给考生。

编排考场时，每考场不得安排超过7场考试，最后一场为特殊情况重考场次，一天内必须结束考试。

   （四）组织监考人员培训

区县要统一组织监考人员培训，按每考场技术支持教师1人、监考教师2人确定监考教师，并按照监考教师与培训教师1:1.2的比例组织培训，监考人员必须取得“信息技术学业考试监考资格证”。

（五）组织模拟考试

在模拟考试中，要全面观察考试系统工作情况，要安排全体考生分批参加模考，确保每个考生都能顺利登录考试平台并熟悉考试流程。监考人员熟悉考试流程；考生熟悉考试环境及考试流程；考点技术负责人全面检测考试系统工作情况，重点关注试卷发放与收卷过程是否正常，排除系统存在的故障。

（六）考试实施与监督

加强对信息技术学业考试的领导，科学分工，严密组织，统一调配好主考、监考、技术支持、巡视等人员，确保考试安全、公正实施。

各区县向各考点派出巡视员做好指导与监督工作，督促监考人员严格按考试工作程序组织考试。

二、考点安排基本要求

1．原则上要求各初中学校均设为信息技术学业考试考点。每个考点至少有一个考场，考场应配有一个标准的能够访问淄博教育网的计算机网络教室。

2．各考点学校在考试前将考试通知单发给每一位考生，各考点不得擅自调整考生考试顺序。

3．考点学校要设置两部电话（一部座机、一部手机），考前准备期间和考试期间应保证联系畅通，并将电话号码上报区县考务中心。

4．考点学校应设有考前等候室，由学校安排专人（带考教师）负责。负责每场考试前30分钟将本场考生带入考前等侯室，核对考生的考试通知单与考次。

5．各校要认真做好试题保密工作，接收完试卷库后，技术支持教师要将服务器设上密码，以保证试题的安全。

6．各考点要积极协调电力、交通等相关部门，确保考试期间的正常用电和考点周围道路畅通。

三、考场安排基本要求

（一）考场设置技术要求

1．考场网络教室计算机硬件配置要求

考生机不低于50台（考试时至少预留3台备用），最低配置要求：赛扬2G，512M内存，40G硬盘，100M网卡,17英寸纯平显示器；

教师机1台，最低配置要求：奔腾E2140，1G内存，40G硬盘，100M网卡,17英寸纯平显示器,光盘刻录机；

服务器1台，最低配置要求：奔腾E2200，2G内存，160G硬盘，100M网卡,17英寸纯平显示器。

2．考场网络及软件安装环境要求

主备服务器要安装Windows2003操作系统(安装SP2补丁包)，安装网络版考试系统，采用TCP/IP协议，终端端口速率100M。每台终端要有一个指定的独立IP地址，有对应的IP地址表。所有网络设备统一安装在标准机柜内，可能踩踏到的网线走线槽部分至少要用钢槽。

考生用机软件环境要求，考生用机硬盘至少分C、D两个盘符，C盘安装windows xp操作系统及相应的输入法（微软拼音、双拼、智能ABC、搜狗拼音，五笔字型等输入法）、完全安装Office 2003（包括Word、Excel、FrontPage、PowerPoint等组件），D盘安装克隆软件，将安装好的C盘做备份。

3．考试期间考场的服务器只在接收题库、密码和上传成绩数据时与互联网联接，其他时间均应与互联网断开。

4．确保机房电源电压正常，配备可靠的稳压电源和空调设施。

5．及时排除考场局域网中性能不稳定的计算机及网络设备。考前封闭考场。

（二）考场外围布置

1．考场入口大门处正上方悬挂横幅（书写“淄博市20××年初中学业考试××××考点”）。

2．在显著位置设置公告栏，内容为《考场安排分布图》、《考试时间安排表》、《违纪作弊考生及工作人员处理办法》和《考生守则》及其它注意事项。

3．在醒目位置设置举报箱、曝光台，并公布举报电话。

4．距离考场5米（含）之外设置警戒线及值守点。

四、考点工作人员职责

各考点设主考1人，每考场设监考教师2人、网络技术教师1人，带考教师2人。各岗位人员职责如下：

（一）主考职责   

各考点学校设有一名主考，由区县考务中心统一调配安排。负责整个考点考试的管理工作。

1．接收考试密码；

2．保管考点加密锁，考试午休时间，加密锁密封由主考妥善保管；

3．考点考试结束后，主考要电话告知区县考务中心本考点考试结束的场次及时间；

4．考点考试结束后2小时内，将监考文档报送区县考务中心考务负责人；

5．考点考试结束后2小时内，将加密锁及加密锁使用记录报送区县考务中心技术负责人。

（二）监考教师职责

每个考场设有两名监考教师，监考人员由区县统一调配, 无“信息技术学业考试监考资格证”人员不得安排做监考工作。 主要负责：

1．考试的监督、考场的管理、考试记录的填写、考生及考试机问题的解决；

2．考试前5分钟监考教师将考生带入考场，登录考试系统，等待考试；

3．监考教师对照考生存根仔细核查考生考试通知单、姓名、照片，组织填写《初中信息技术学业考试考生存根签字表》，防止错考、重考和替考；

4．维持好考场纪律；

5．及时查处违纪和作弊考生，对确认作弊者要当场公布、并记入考试记录单中；

6．考生结束考试后，监考老师检查考生考试情况无误后方可允许考生离开考场。

（三）网络技术教师职责

每个考场设有一名网络技术教师，可由本校教师担任，无“信息技术学业考试监考资格证”人员不得安排做技术支持工作。网络技术教师每场考试均应在现场，不能随意更换，技术教师未经监考教师允许不得擅自离开指定区域。主要负责：

1．下载考试数据包；

2．与主考共同启动考试系统；

3．上传考试成绩数据包；

4．考试答卷数据包刻光盘报送区县考务中心；

5．处理考试中网络及考试软件等技术性问题，相关工作均须在主考或监考人员的监督下进行。

（四）带考教师职责

1．考点学校应设有考前等候室，由学校安排专人负责。负责每场考试前30分钟将本场考生带入考前等侯室，核对考生的考试通知单与考次。

2．考试结束后组织考生有秩序离开考场。

（五）注意事项

1．对因网络或计算机故障影响考生考试的应及时处理，或重启机器续考（3分钟内能处理完故障，或不影响下一场考试情况下），或换场重考（安排在本考点最后一场重考）。考生考试过程中如需续考、重考，均须先报经考点主考同意，方可进行操作，并且做好续考、重考考生记录，监考教师和主考都要签字，全部考试完成后上报区考务中心。

2．要严肃监考纪律，对违犯监考纪律的教师三年内取消评优晋级资格，情节严重的将开除公职。

五、试题的安全保密

1．考点试题安全保密工作应严格按照《国家教育考试安全保密工作规定》执行。学业考试试题启用前属国家机密，要采取措施，严防泄密。

2．考试用服务器时钟、考试用加密狗及考试密码是每场考试提取试题所必须的三要素。为消除试题在考前及场外泄漏的隐患，各考务中心务必加强对上述三要素的安全管理。

3．加密狗的发放：市级培训会时，将加密狗全部下发到各区县考务中心技术负责人手中。区县将加密狗发放到各考点技术负责人手中(不发备用加密狗)。

4．加密狗的管理：第一，各考点必须认真履行加密狗使用手续；第二，考点考试密码下达后至考试全部结束，所有考点加密狗及备用加密狗必须在安全监管之中，消除个人挪用加密狗泄露考题的可能性。

5．加密狗的保管与回收：考试午休时间，加密狗密封由监考人员妥善保管；考点考试结束后，必须将加密狗及加密狗使用记录于考试结束当天报送区县考务中心技术负责人。

6．备用加密狗的启用原则及方式：第一，备用加密狗由区县考务中心技术负责人保管；第二，任何个人不得私自拆封或启用备用加密狗；第三，备用加密狗启用之前必须填写“备用加密狗启用记录”。

六、考试实施程序

（一）考试时间安排

（二）考务工作实施程序

1.考试前30分钟，参加考试的学生由带考教师带入考前准备室，核对考生的考试通知单与考次。

2．进入考场后，监考教师核对考生存根仔细核查考生姓名、照片，避免替考问题的发生。在考试过程中，如考生使用的机器出现问题，由技术人员进行技术帮助，同时监考教师须在一旁监督，并记录技术人员处理问题的内容；未经监考教师允许，技术人员在考场内不能离开指定区域。每场考试结束后，监考教师和技术人员填写《考场情况记录表》并签字。考试结束后，将《学业考试考生存根签名表》、《考场情况记录表》密封交给所在考点主考，并由主考报送区县考务中心。

3.考试中机器出现故障，3分钟内能处理完故障的（或不影响下一场考试情况下）可继续完成考试（软件具有断点续考功能）。因机器故障无法继续考试的，注明情况并告知区县考务中心，并安排在本考点最后一场重考。

4.在考试过程中考场局域网必须中断与外网的连接。

（三）考点技术操作流程

1．调整服务器时间为北京时间，打开软件，输入软件密码“password”。

2．使用“考前设置”——>“数据清除”，清除模拟时产生的考试成绩和答卷。

3．使用“考前设置”——>“试题数据导入”，选择好试卷文件.xut和配置文件.scm，输入密码导入。（正式考试只允许导入一次试卷文件和配置文件，考试过程中不允许重新导入，否则会造成已考考生成绩丢失的严重问题。）

4．使用“考前设置”——>“名单数据导入”，导入名单，导入扩展名为.psb的名单文件。

5．使用“考前设置”——>“监考教师登录”，添加监考老师，认真填写监考教师，每场考试中都必须填写监考教师。

6．打开“考试管理” ——>“考试实时管理”，开启考试。输入启动考试口令启动考试，考试开始答题。每场都要启动、停止考试。

7．考试过程中实时监控并对异常进行处理，学生单击“开始答题”按钮答题，系统不会对office这类操作题自动保存，提醒学生保存所做的操作题。

8．每场考试结束，技术人员要确保参加考试的考生全部交卷，对个别没有交卷的考生马上进行技术处理，确保所有参加考试的学生状态都为已交卷。强制收卷功能只针对于作弊考生，对于交卷异常的情况请参看本文档中考场异常情况处理及处理办法。

9．考试全部结束后，使用“考试结果导出”，导出考试成绩文件.zsr，日志文件.zrc，考生答卷文件.tan；只将成绩文件和日志文件压缩，并以学校名为文件名，上传至ftp（ftp帐号、密码随试题文件一起下发），考生答卷文件刻录光盘上交区县负责人。

10．使用“考场情况导出”，导出每场的考场情况文件.doc，将导出的文件都以学校的名字命名。

建议在每场考试结束后停止考试并导出考试结果，将考试结果的三个文件备份保存，防止服务器出现意外丢失考试数据。直到最后一场上交最后一场导出的考试结果。

七、考场偶发事件处理办法

七、考生守则

1．考生必须自觉服从监考教师等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。

2．考生不得携带任何纸质资料、文具、磁盘及通讯工具等进入考场。

3．考生凭考试通知单入场，并按计算机屏幕编号的位置坐好，将考试通知单放在考试机桌上。正式考试前5分钟内登录考试系统，确认自己的考试信息，等待正式考试。

4．考生不得向监考教师、网络技术教师及其他考生询问与考试内容有关的问题。如遇到不涉及试题的操作疑问，可举手向监考教师或网络技术教师询问。在考试中如遇到网络或计算机故障时，考生应听从监考教师安排续考或换场重考。

5．每场考试45分钟，考生迟到10分钟后不得入场。进入考场的考生，开考20分钟后，方可交卷离开考场。考试结束时（45分钟）若考生不提交试卷，计算机将自动停止答题，自动上交试卷。

6．考生应严格遵守考试守则，不得有任何违纪作弊行为，违者视其情节轻重，分别按以下规定处理：

考生有以下行为之一者，考试作废：在考场内大声喧哗、交头接耳；带优盘等存储设备、通讯工具和其他资料入场；抄袭别人答案、传递纸条或帮助其他考生答题；寻找借口离开考场作弊，或接受场外帮助；不服从考试工作人员管理；替考或请人替考；参与集体舞弊或预谋集体舞弊被查实者；故意破坏考场内设施。

对违犯考试纪律情节严重的考生，取消考试资格，两年内不允许参加学业考试。

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